Conditions générales de vente
DÉTAILS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les Conditions Générales de Vente de ce site web font office de socle et détaillent les objets et champs d’application de nos services de négociation commerciale.
La présente CGV lie le prestataire de vente de produits ou services, nommés ci-après « société » ou « vendeur », ainsi que le partie faisant appel à ses services ou objets vendus et loués, nommé ciaprès « acheteur » ou « client ».
Les conditions générales présentes concernent d’une part l'entreprise :
Mélina CABANAC dite Bouquet, 25 RUE DE L'ESPERANCE, 94320 THIAIS
D’autre part, les conditions générales présentes engagent les clients, personnes physiques ou morales ayant réglé une commande sur notre site. Elles font office de contrat des droits et des obligations conclues entre les deux parties.
La société se réserve le droit d’adapter la CGV ci-présente à tout moment, le contrat applicable étant celui consultable sur le site web à la date du paiement (ou paiement initial en cas de paiement en plusieurs fois).
Toute transaction passée sur notre site web demande que les conditions générales de vente ci présentes soient préalablement lues et acceptées par le client. Elles seront accessible à tout moment sur notre site web
PRIX
Les prix des marchandises et services applicables sont ceux affichés sur le site le jour du passage de commande. La société se réserve le droit d’adapter les prix proposés à tout moment.
À cela s’ajoute d’éventuels frais de livraison et de services applicables le jour de la prise de commande, indiqués clairement et séparément du prix de la marchandise et des taxes.
TVA ET TAXES
- Tous les droits de douane, taxes ou frais sont à la charge exclusive du client. Blooming Dreamer est tenu de déclarer avec précision la valeur des commandes internationales sur les formulaires douaniers concernés et sur le bordereau d'expédition indiqué.
- Parfois, des retards douaniers se produisent. Le montant et les types de droits, ainsi que d'autres informations douanières, peuvent être obtenus en contactant votre bureau de poste local.
- Veuillez noter que des frais locaux (taxe de vente, droits de douane) peuvent s'appliquer en fonction de votre région et des droits de douane locaux. Ces frais sont à la charge du client.
ANNULATION DE LA COMMANDE
Nous nous réservons le droit, à tout moment après réception de la commande, d'accepter ou de refuser la commande, à notre seule discrétion, même après que le Client ait reçu une confirmation de commande ou après que la Carte Client ait été autorisée. Si la carte client a déjà été autorisée pour l'achat et que la commande est annulée, nous émettrons un crédit sur le mode de paiement d'origine.
En cas de rupture de stock d'un produit, Blooming Dreamer a le droit d'annuler la commande et de rembourser tout montant payé selon le mode de paiement initial.
CONFORMITÉ
Bouquet s’engage à livrer des produits conformes aux prescriptions en vigueur, notamment en matière de sécurité et santé à la personne, au code de consommation, et de loyauté des transactions réalisées. De même, le client à librement accès aux images et descriptions trouvées sur notre site, ainsi qu’au mode d’utilisation du produit, le cas échéant. Les conditions de vente, les garanties ainsi que les prix seront également indiqués sur la page du produit. La validation de la commande marque l’accord du client pour la CGV ci présente.
Un produit reçu endommagé, incomplet ou non-conforme, présentant donc un défaut de conformité dont le client n’est pas l’auteur, peut faire l’objet d’un remboursement et/ou d’un retour de la part de Bouquet. De même, les vices cachés, défauts de conformités dus à une défaillance de l’emballage, des instructions d’installation ou de montage ainsi que des précautions d’emploi engagent le vendeur.
Le service client Bouquet est responsable du contrôle, de la gestion et validation du processus de remboursement.